1. Identification de l’éditeur et du vendeur
Le site et les offres du Lab 7% sont édités par SPC GROUP, société par actions simplifiée de droit français, au capital social de 1 000,00 €.
- Nom commercial : SEPT POUR CENT
- SIREN : 992 703 918
- SIRET siège : 992 703 918 00019
- RCS : 992 703 918 R.C.S. Bobigny
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR15992703918
- Siège social : 8 rue Pierre Curie, 93300 Aubervilliers, France
- Présidente : Jihane Herizi
- Code APE / NAF : 70.22Z, Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
- Date de création : 14/10/2025
Email de contact : jihane@herizi.com
Hébergeur du site : Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis.
Nom de domaine : 7pourcent.fr, géré via IONOS.
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation définissent les modalités d’accès et d’utilisation des contenus, espaces, abonnements, ressources numériques, audios, exercices, réponses publiques et Fil privé 7% proposé dans le cadre du Lab 7%.
Le Lab 7% est un espace d’auto-travail guidé. Il ne constitue pas une thérapie, un suivi médical, un diagnostic, une prise en charge d’urgence, ni une relation thérapeutique individualisée.
3. Accès au Lab, compte personnel et abonnement individuel
L’accès au Lab 7% nécessite la création d’un compte personnel ou l’inscription via la plateforme utilisée pour héberger les contenus.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, à conserver ses accès de manière confidentielle et à ne pas permettre l’utilisation de son compte par un tiers.
L’abonnement est strictement individuel.
En ton âme et conscience, quand tu prends un abonnement au Lab 7%, tu le prends pour toi et uniquement pour toi. Il n’est pas destiné à ton couple, à un membre de ta famille, à une amie, à un client, à un patient, à un élève, à une équipe ou à un groupe.
Le partage des accès, des contenus, des audios, des exercices, des réponses réservées aux membres ou de tout élément issu du Lab est interdit. L’abonnement ne peut pas être utilisé pour accompagner un tiers, dans un cadre familial, conjugal, amical, professionnel, thérapeutique, commercial, pédagogique ou collectif.
4. Nature des contenus
Les contenus proposés peuvent inclure des audios, transcripts, exercices, ressources, questions anonymes, réponses publiques, pistes de travail, espaces de dépôt et, selon les offres, le Fil privé 7% ou des formats collectifs ponctuels.
Les contenus ont une vocation psycho-éducative, réflexive et expérientielle. Ils ne remplacent pas un accompagnement médical, psychologique, psychiatrique, social, juridique ou financier.
5. Abonnement, prix et paiement
Les prix du Lab 7% sont de 117 € TTC par mois ou 1 170 € TTC par an. Le tarif et les modalités de paiement applicables sont également rappelés sur la page de vente au moment de la commande.
Le paiement valide l’accès aux contenus selon les conditions indiquées lors de l’achat. L’abonnement est personnel, non cessible et non transférable.
6. Durée, renouvellement, résiliation et désabonnement
L’abonnement mensuel est sans engagement et renouvelé automatiquement chaque mois. L’abonnement annuel est renouvelé chaque année, sauf résiliation avant son échéance.
L’utilisateur peut résilier son abonnement mensuel à tout moment selon les modalités proposées par la plateforme de paiement ou d’hébergement utilisée. Pour éviter le prélèvement du mois suivant, la résiliation doit être effectuée avant le prochain prélèvement. Une résiliation effectuée après un prélèvement prend effet pour le renouvellement suivant et ne donne pas automatiquement lieu au remboursement de la période déjà commencée, sauf obligation légale contraire ou geste commercial décidé par SPC GROUP.
En cas de problème pour résilier ou gérer l’abonnement, tu peux écrire à jihane.herizi@gmail.com.
L’accès aux contenus peut prendre fin à l’issue de la période d’abonnement déjà payée, selon les modalités techniques de la plateforme utilisée.
7. Droit de rétractation et accès immédiat aux contenus numériques
Pour les consommateurs, les contrats conclus à distance ouvrent en principe un délai légal de rétractation de 14 jours.
Toutefois, l’accès au Lab 7% donnant lieu à la fourniture immédiate de contenus et services numériques, l’utilisateur reconnaît expressément demander l’accès immédiat aux contenus après son achat.
En validant sa commande, l’utilisateur reconnaît que l’exécution du service commence immédiatement et accepte de renoncer à son droit de rétractation une fois l’accès aux contenus ouvert, conformément aux dispositions applicables aux contenus et services numériques.
Lorsque cette renonciation n’est pas recueillie dans les conditions prévues par la loi, le droit de rétractation applicable aux consommateurs reste susceptible de s’appliquer.
8. Fil privé 7%
Le Fil privé 7% peut être proposé aux membres du Lab au tarif de 147€ TTC. Il comprend 7 jours d’échanges asynchrones, du lundi au dimanche, en écrit ou en audio sur WhatsApp Business, autour d’une situation principale. SPC GROUP répond sous 24 heures.
Sept places sont ouvertes chaque dimanche soir pour un démarrage le lundi suivant. Le Fil privé ne comprend ni séance, ni appel, ni visio. Les modalités de réservation et de paiement sont précisées au moment de la commande.
Le Fil privé n’est pas une permanence ni un service d’urgence. Il ne remplace pas une thérapie de longue durée, un suivi médical, ni un dispositif de crise.
9. Responsabilité de l’utilisateur
L’utilisateur reste responsable de ses choix, décisions, actions, interprétations et usages des contenus proposés dans le Lab 7%.
Le Lab peut aider à clarifier, questionner, structurer et mettre en mouvement, mais il ne décide pas à la place de l’utilisateur et ne garantit aucun résultat personnel, professionnel, financier, relationnel ou thérapeutique.
10. Situations d’urgence
Le Lab 7% n’est pas un service d’urgence. En cas de danger, de détresse aiguë, d’idées suicidaires ou de risque pour toi ou pour autrui, contacte immédiatement les urgences, le 15, le 112, ou le 3114 en France.
11. Propriété intellectuelle et interdiction de partage
Tous les contenus proposés dans le Lab 7%, incluant notamment les textes, audios, vidéos, exercices, méthodes, supports, pages, formulations, structures, réponses, ressources, noms, concepts, documents et éléments de marque, sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de SPC GROUP, sauf mention contraire.
L’achat d’un abonnement donne uniquement un droit d’accès personnel, individuel, temporaire, non exclusif et non transférable aux contenus.
Aucun contenu ne peut être copié, enregistré, reproduit, partagé, transmis, revendu, adapté, diffusé, publié, utilisé dans un cadre professionnel, collectif, familial, thérapeutique, commercial, pédagogique ou de formation sans autorisation écrite préalable de SPC GROUP.
Toute capture, transcription, extraction, redistribution, mutualisation d’accès ou utilisation des contenus au bénéfice d’un tiers est interdite.
Tout manquement à ces obligations pourra entraîner la suspension ou la suppression de l’accès au Lab, sans remboursement, sans préjudice des éventuelles actions permettant de faire respecter les droits de SPC GROUP.
12. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour gérer les inscriptions, les accès, la relation client, les paiements, les emails liés au Lab et l’amélioration des offres.
Pour toute question relative aux données personnelles, tu peux écrire à : jihane@herizi.com.
13. Loi applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, l’utilisateur est invité à contacter SPC GROUP afin de rechercher une solution amiable. Les consommateurs peuvent recourir à un dispositif de médiation de la consommation dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
14. Modification des conditions
SPC Group se réserve le droit de modifier les présentes conditions afin de les adapter à l’évolution de ses offres, de ses outils ou de la réglementation. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande ou de l’utilisation du service.